Nieuws
Rabobank lost storing bij internetbankieren op
Datum artikel geplaatst: 14-01-2019
Rabobank ondervond maandag problemen, waardoor klanten niet konden inloggen via de mobiele app of internetbankieren.
Op de website Allestoringen.nl kwamen maandagochtend vanaf 8.30 uur duizenden meldingen binnen van klanten die hun banksaldo niet konden bereiken. Rabobank bevestigde de storing op zijn Twitter-pagina. De storing werd maandagmiddag na enkele uren opgelost.
"Op dit moment ervaren we problemen met Rabo Mobielbankieren en Rabo Internetbankieren", schreef de bank 's ochtends op Twitter. "We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen. Excuses voor het ongemak!"
Klanten kregen een melding van de storing als zij de app openden. Vervolgens konden zij niet doorklikken naar hun saldo of het betalingoverzicht. Het is niet bekend hoe de storing is ontstaan, waarschijnlijk ging er iets mis bij de update van de database.
Bron: http://www.nu.nl
